מי אחראית על המידע
המידע נשמר במאגר של שם החברה המפעילה, ח.פ. מספר, כתובת. לפניות בנושא פרטיות: halvalamalva@gmail.com.
מה אנחנו אוספות
- פרטי חשבון: שם, כתובת מייל, עיר, ואם בחרת גם מספר טלפון (לתיאום מסירה בלבד) וכתובת למסירה.
- אישור ההסכמה לתקנון ולמדיניות הזו, ואישור שאת בת 18 ומעלה: מתי אישרת ולאיזו גרסה.
- מידות גוף (חזה, מותן, ירכיים), רק אם בחרת לשמור אותן, כדי להראות לך אילו שמלות מתאימות לך. הן לא מוצגות לאף אחת אחרת, לא בפרופיל ולא בכתובות של דפים, ואפשר למחוק אותן בכל עת.
- שמלות: תמונות, תיאור, מידות, מחיר וזמינות.
- עסקאות: בקשות, תאריכים, סטטוסים, תשלומים (דרך ספק הסליקה; איננו שומרות את מספר הכרטיס), ותמונות המסירה וההחזרה.
- הודעות בצ׳אט ודירוגים.
- דיווחים לצוות, ופעולות הצוות בעקבותיהם (כמו חסימת חשבון).
- רשימת המתנה: שם, טלפון, עיר, מייל אם נמסר, ומאיזה קישור הגעת.
- ספירת ביקורים אנונימית: כמה פעמים נפתח כל דף, ומאיזה מקור הגיעו אליו. בלי עוגיות, בלי כתובת IP ובלי כל פרט מזהה.
למה
- כדי להפעיל את השירות: חיפוש, הזמנה, תשלום, מסירה, החזרה והתראות.
- כדי לשמור על אמון: אימות, תיעוד וטיפול בדיווחים על הפרת כללים.
- עדכונים שיווקיים נשלחים רק למי שאישרה זאת, ואפשר להסיר את עצמך בכל עת.
מה רואים אחרים
- בפרופיל הציבורי: שם, עיר, ותק, דירוג, השמלות והביקורות. לא טלפון ולא כתובת.
- טלפון וכתובת נחשפים לצד השני רק אחרי תשלום על הזמנה ביניכן.
- עד התשלום, מספרי טלפון ומיילים שנכתבים בצ׳אט מוסתרים אוטומטית.
- תמונות המסירה וההחזרה גלויות רק לשני הצדדים ולצוות.
- תמונה מהאירוע שהוספת לדירוג מוצגת בעמוד השמלה עם השם הפרטי שלך, רק אם סימנת שאת מסכימה. אפשר לבקש להסיר אותה בכל עת.
עם מי המידע משותף
- ספקי תשתית שמאחסנים את המידע ומריצים את האתר: Supabase (מסד הנתונים, אחסון התמונות והכניסה; השרתים באירלנד, באיחוד האירופי) ו־Render (הרצת האתר; השרתים בפרנקפורט, גרמניה).
- ספק הסליקה, לצורך תשלום.
- ספק שליחת המיילים של קוד הכניסה, ובעתיד גם ספק הודעות וואטסאפ. בפיילוט הודעות וואטסאפ נשלחות ידנית על ידי הצוות, ממספר הטלפון שהשארת.
- מילוי אוטומטי של פרטי שמלה מתמונות נעשה באמצעות שירות בינה מלאכותית חיצוני (Claude של Anthropic), רק כשהמשכירה בוחרת בכך. נשלחות התמונות בלבד.
- רשויות, כשהדין מחייב.
שמירה, אבטחה וזכויות
תמונות מוקטנות בדפדפן לפני ההעלאה, ונתוני מיקום (GPS) שהטלפון מטמיע בהן נמחקים.
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, ונתוני עסקאות נשמרים 7 שנים לצורכי חשבונאות ולפי הדין.
לפי חוק הגנת הפרטיות, את זכאית לעיין במידע עלייך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. פני אלינו: halvalamalva@gmail.com.
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות בלבד (התחברות). אם יתווספו כלי מדידה, נעדכן כאן ונבקש הסכמה.